मुजफ्फरपुर: मुजफ्फपुर में एक शख्स का सिम आइडिया से जीयो में पोर्ट हुआ था। जिसके बाद सिम को बंद कर दिया गया था। मामले में पीड़ित ने शिकायत की थी। उपभोक्ता आयोग ने रिल्यांस इंडस्ट्री के प्रमुख मुकेश अंबानी को नोटिस जारी किया था। नोटिस में कोर्ट में हाजिर होने को कहा गया था। अब रिलायंस के बिहार प्रमुख ने शिकायतकर्ता से माफी मांगकर बंद सिम को चालू कर दिया।
जिले के जुरन छपरा निवासी विवेक कुमार ने कोर्ट में आरोप लगाया था कि 5 साल पहले आइडिया के सिम को जियो में पोर्ट करवाया था। तब से लेकर आज तक जियो के नियमित उपभोक्ता हैं। समय- समय पर नंबर को रिचार्ज भी कराया जाता है। कुछ माह पूर्व नंबर को जियो कंपनी ने बंद कर दिया था। जब जियो कंपनी के अधिकृत कार्यालय में जाकर शिकायत की तो कंपनी ने टाल मटोल किया।
शिकायतकर्ता ने जब आइडिया कंपनी का सिम लिया और उसे जियो में पोर्ट करवाया तो उस वक्त शिकायतकर्ता ने सभी सम्बंधित कागजातों को जमा करवाया था, लेकिन जियो कंपनी ने सिम बिना किसी कारण और बिना सूचना के बंद कर दिया। शिकायतकर्ता ने जब अपने नंबर का स्टेटमेंट निकलवाया तो मालूम हुआ कि प्राइम मेंबर 25 मई 2025 तक है। बावजूद नंबर कंपनी ने बंद कर दिया।
शिकायतकर्ता ने मानवाधिकार अधिवक्ता एस. के. झा के माध्यम से जिला उपभोक्ता आयोग के समक्ष परिवाद दायर कराया था, जिसपर सुनवाई करते हुए जिला उपभोक्ता आयोग ने रिलायंस इंडस्ट्रीज लिमिटेड के अध्यक्ष मुकेश अम्बानी और मुजफ्फरपुर के जियो कार्यालय के शाखा प्रबंधक के विरुद्ध नोटिस जारी की थी। इन दोनों को आयोग ने अक्टूबर में उपस्थित होने का आदेश दिया।
अधिवक्ता एसके झा ने बताया कि पिछले सप्ताह मुजफ्फरपुर के जिला उपभोक्ता आयोग ने रिलायंस कंपनी के प्रमुख मुकेश अंबानी को नोटिस भेजी थी और उस नोटिस में यह स्पष्ट किया गया था की कोर्ट के समक्ष मुकेश अंबानी को उपस्थित होना है। इसके बाद रिलायंस इंडस्ट्री में काफी हड़कंप मच गया था। शुक्रवार को अचानक रिलायंस इंडस्ट्री के बिहार प्रमुख शिकायतकर्ता विवेक कुमार के घर पहुंचे। माफी मांगते हुए सिम को चालू किया।
