Energy Department: ऊर्जा सचिव ओपन हाउस बैठक, HT LTIS उपभोक्ता समस्या समाधान, बिहार बिजली विभाग औद्योगिक उपभोक्ता
पटना में राज्य के औद्योगिक उपभोक्ताओं के लिए बिजली से जुड़ी समस्याओं के समाधान की दिशा में एक अहम पहल देखने को मिली। ऊर्जा सचिव ओपन हाउस बैठक के तहत बिहार स्टेट पावर होल्डिंग कंपनी लिमिटेड (BSPHCL) द्वारा आयोजित विशेष बैठक में HT/LTIS श्रेणी के स्थानीय औद्योगिक उपभोक्ताओं और निवेशकों की शिकायतों का त्वरित निदान किया गया। इस बैठक की खास बात यह रही कि राज्य के सभी आपूर्ति अंचल कार्यालय वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग (VC) के माध्यम से सीधे जुड़े रहे।
- Energy Department: ऊर्जा सचिव ओपन हाउस बैठक, HT LTIS उपभोक्ता समस्या समाधान, बिहार बिजली विभाग औद्योगिक उपभोक्ता
- Energy Department: ऊर्जा सचिव ओपन हाउस बैठक में क्या रहा खास
- Energy Department: HT/LTIS उपभोक्ताओं की समस्याओं पर त्वरित निर्णय
- Energy Department: ऊर्जा सचिव का सख्त निर्देश: शिकायतों में देरी नहीं चलेगी
- Energy Department: उपभोक्ता-अनुकूल सेवाओं को मजबूत करने की पहल
- Energy Department: हर गुरुवार होता है नियमित ओपन हाउस
- Energy Department: औद्योगिक कनेक्शन के लिए आवेदन की सुविधा
Energy Department: ऊर्जा सचिव ओपन हाउस बैठक में क्या रहा खास
विद्युत भवन, पटना स्थित अध्यक्ष-सह-प्रबंध निदेशक के कॉन्फ्रेंस हॉल में आयोजित इस ओपन हाउस बैठक की अध्यक्षता ऊर्जा विभाग के सचिव एवं BSPHCL के अध्यक्ष-सह-प्रबंध निदेशक श्री मनोज कुमार सिंह ने की। बैठक का उद्देश्य राज्य के HT/LTIS उपभोक्ता समस्या समाधान को प्राथमिकता के आधार पर सुनिश्चित करना था।
बैठक में सभी आपूर्ति अंचलों से जुड़े अधिकारियों, वरीय पदाधिकारियों और तकनीकी टीमों की उपस्थिति रही। VC के माध्यम से जुड़े स्थानीय कार्यालयों ने अपने-अपने क्षेत्रों में औद्योगिक उपभोक्ताओं की समस्याओं को सीधे ऊर्जा सचिव के समक्ष रखा।
Energy Department: HT/LTIS उपभोक्ताओं की समस्याओं पर त्वरित निर्णय
ओपन हाउस के दौरान औद्योगिक उपभोक्ताओं द्वारा विद्युत आपूर्ति, बिलिंग, लोड वृद्धि, तकनीकी बाधाओं, कनेक्शन स्वीकृति और सेवा संबंधी विभिन्न समस्याएं रखी गईं।
ऊर्जा सचिव ने प्रत्येक मुद्दे को गंभीरता से सुना और संबंधित अधिकारियों को तत्काल आवश्यक दिशा-निर्देश जारी किए।
बैठक में स्पष्ट किया गया कि किसी भी औद्योगिक उपभोक्ता की समस्या लंबित न रहे और सभी शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर दर्ज कर शीघ्र समाधान सुनिश्चित किया जाए।
Energy Department: ऊर्जा सचिव का सख्त निर्देश: शिकायतों में देरी नहीं चलेगी
ऊर्जा सचिव श्री मनोज कुमार सिंह ने बैठक के दौरान अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि—
• HT/LTIS उपभोक्ताओं की हर शिकायत को प्राथमिकता दी जाए
• शिकायत निस्तारण में अनावश्यक देरी बर्दाश्त नहीं की जाएगी
• तकनीकी और प्रशासनिक स्तर पर बेहतर समन्वय सुनिश्चित किया जाए
उन्होंने कहा कि बिहार बिजली विभाग औद्योगिक उपभोक्ता और निवेशकों को गुणवत्तापूर्ण, निर्बाध एवं भरोसेमंद बिजली आपूर्ति प्रदान करने के लिए पूरी तरह प्रतिबद्ध है।
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Energy Department: उपभोक्ता-अनुकूल सेवाओं को मजबूत करने की पहल
बैठक में यह भी स्पष्ट किया गया कि इस तरह के ओपन हाउस कार्यक्रमों का उद्देश्य केवल शिकायत सुनना नहीं, बल्कि स्थायी समाधान सुनिश्चित करना है।
ऊर्जा विभाग द्वारा उपभोक्ता-अनुकूल सेवाओं को और सुदृढ़ करने के लिए लगातार सुधारात्मक कदम उठाए जा रहे हैं।
अधिकारियों को निर्देश दिया गया कि वे क्षेत्रीय स्तर पर समस्याओं की नियमित समीक्षा करें और उपभोक्ताओं के साथ संवाद बनाए रखें।
Energy Department: हर गुरुवार होता है नियमित ओपन हाउस
उल्लेखनीय है कि राज्य सरकार के दिशा-निर्देशों के तहत BSPHCL और उसकी अनुषंगी कंपनियां पारदर्शिता और त्वरित समाधान के प्रति प्रतिबद्ध हैं। इसी उद्देश्य से—
हर बृहस्पतिवार दोपहर 3 से 4 बजे
विद्युत भवन, पटना में नियमित ओपन हाउस बैठक आयोजित की जाती है।
इन बैठकों के माध्यम से राज्य में विश्वसनीय, उद्योग-अनुकूल और निवेश-हितैषी विद्युत व्यवस्था को सशक्त किया जा रहा है।
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Energy Department: औद्योगिक कनेक्शन के लिए आवेदन की सुविधा
ऊर्जा विभाग ने औद्योगिक निवेशकों और उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए आवेदन प्रक्रिया को सरल बनाया है।
औद्योगिक कनेक्शन के लिए यहां करें आवेदन
• सुविधा ऐप
• nbpdcl.co.in
• sbpdcl.co.in
• या अपने नजदीकी विद्युत कार्यालय में जाकर
इन माध्यमों से HT/LTIS औद्योगिक कनेक्शन के लिए आसानी से आवेदन किया जा सकता है।
Energy Department: उद्योग-अनुकूल बिजली व्यवस्था की ओर मजबूत कदम
ऊर्जा सचिव ओपन हाउस बैठक के माध्यम से HT/LTIS उपभोक्ता समस्या समाधान की यह पहल राज्य में औद्योगिक विकास को गति देने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।
वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के जरिए सभी आपूर्ति अंचलों को जोड़कर समस्याओं का त्वरित समाधान यह दर्शाता है कि बिहार सरकार और ऊर्जा विभाग निवेशकों के विश्वास को मजबूत करने के लिए गंभीर प्रयास कर रहे हैं।
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